автоклуб владельцев
Здравствуйте, Гость

Добро пожаловать в ряды
нашей дружной компании!
Вход




Форум клуба Nissan Tiida

Добро пожаловатьГость
Нажмите "Вход/Регистрация" для входа
Объявления Администрации
Администрация форума
Как наказать нерадивого дилера? (1 чел.) (1) Гость
Вниз  123 (3)
Сообщения темы: Как наказать нерадивого дилера?
Пост #1   Дата: 14.07.2011 14:12 #111713 
Как наказать нерадивого дилера?
при продаже дилером не выдана карточка с пин-кодом магнитолы и не был убран транспортный "предохранитель" на индикаторах ремня безопасности. т.е. предпродажная подготовка произведена не была. про отключенную подушку пассажира молчу - ибо фигня, самому включить быстро.
реально вообще наехать на дилера и в идеале стрясти с него чего нибудь в виде компенсации? а то из -за этих ремней два дня на сервисе провел - сначала долго не могли додуматься до предохранителя, потом случайно кондиционер отключили... А пин код чувак в сервисе при мне пытался долго получить через интернет - но ниссановский сервер так его и не сказал
Если кто в курсе - как лучше поступать - писать жалобу дилеру или сразу в ниссан?
papic
Стажер
Постов: 47

Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя

Репутация: 1  

ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Последнее редактирование: 14.07.2011 16:00. Редактировал Baldman.
 
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться 
 
Пост #2   Дата: 14.07.2011 14:14 #111714 
RE: поиметь дилера - это реально?
papic писал(а):
сразу в ниссан?
Сразу в ниссан, мне лично очень сильно помагло обращение
davilka
Помощники
Воронеж
Представитель Nissan Tiida Club в Воронеже
Постов: 1216

Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: МужскойСтрана, город: ВОРОНЕЖДата рождения: 1985-03-08

Репутация: 38  
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться 
 
Пост #3   Дата: 14.07.2011 14:20 #111717 
RE: поиметь дилера - это реально?
и какой эффект был? я в общем то согласен на например защиту в качестве компенсации вины дилера ))
papic
Стажер
Постов: 47

Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя

Репутация: 1  

ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться 
 
Пост #4   Дата: 14.07.2011 14:21 #111718 
RE: поиметь дилера - это реально?
В НМР попробуйте на горячую линию,и жалобу в письменном виде злую про обращение в суд за причинение гипотетического вреда здоровью и жизни за предохранители ремней!
zeppellin
Борт 767
Ветеран
Постов: 1194

Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: МужскойСтрана, город: МоскваДата рождения: 1986-11-15

Репутация: 20  

ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Не делает ошибок только тот,кто ни чего не делает
 
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться 
 
Пост #5   Дата: 14.07.2011 14:34 #111722 
RE: поиметь дилера - это реально?
жалобу в НМР или дилеру?
papic
Стажер
Постов: 47

Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя

Репутация: 1  

ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться 
 
Пост #6   Дата: 14.07.2011 14:50 #111726 
RE: поиметь дилера - это реально?
В YVH сообщить о неподобающем обслуживании!А жалобу дилеру!Только напишите заранее все,не надо там писать,это покажет всю серьезность ваших намерений,да и в соответствии с законом просите письменный ответ...все что на словах сами понимаете..не доказательно!Не правомерный ответ (не ссылающийся на какие либо документальные зарегестрированные акты)можно обжаловать в суде!
Но самое главное!В акте приема передачи вы данные недостатки я думаю не указали!Это ООООчень плохо.Думаю сами понимаете почему.
zeppellin
Борт 767
Ветеран
Постов: 1194

Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: МужскойСтрана, город: МоскваДата рождения: 1986-11-15

Репутация: 20  

ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Не делает ошибок только тот,кто ни чего не делает
 
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться 
 
Пост #7   Дата: 14.07.2011 15:01 #111729 
RE: поиметь дилера - это реально?
косяков больше:
1. на заглушке буксирного крюка хлястик сломан - а акте запись есть
2. про пин манагер сказал что не надо.
3. про ремни я вообще не подумал - до этого у меня такого не было но есть две бумажки с СТО про жалобы.

т.е. я пишу сначала дилеру, а потом в ниссан, или параллельно туда и сюда?
papic
Стажер
Постов: 47

Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя

Репутация: 1  

ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться 
 
Пост #8   Дата: 14.07.2011 15:07 #111730 
RE: поиметь дилера - это реально?
И туда и сюда!Соответственно в НМР по почте или по тедефону,а дилеру лучше в ручки отдать!Да справочки копии приложите!Вы же это за свои деньги делали?
zeppellin
Борт 767
Ветеран
Постов: 1194

Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: МужскойСтрана, город: МоскваДата рождения: 1986-11-15

Репутация: 20  

ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Не делает ошибок только тот,кто ни чего не делает
 
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться 
 
Пост #9   Дата: 14.07.2011 16:22 #111738 
RE: Как наказать нерадивого дилера?
какие справочки?? нет, дилер на своем СТО.
зато есть плюс - душевно потрепались с диагностом, узнал много инетересного
papic
Стажер
Постов: 47

Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя

Репутация: 1  

ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться 
 
Пост #10   Дата: 14.07.2011 16:27 #111739 
RE: Как наказать нерадивого дилера?
Я имею ввиду чеки и акты выполненных работ...это для доказательства наличия недостатков обнаруженных после покупки а/м.
zeppellin
Борт 767
Ветеран
Постов: 1194

Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: МужскойСтрана, город: МоскваДата рождения: 1986-11-15

Репутация: 20  

ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Не делает ошибок только тот,кто ни чего не делает
 
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться 
 
Вверх  123 (3)
Воскресенье, 24 Января 2021 года - 1:29, ( часовой пояс GMT +3 )