Обсуждаем опыт общения с дилером,гарантийные случаи,услуги дилера и.т.д. по теме


Добавлено: 17-03-2010 21:16

В Тверском дилерском центре Автопремиум появилась новая услуга

to m.l. будет здорово если вы и другие тверчане оставите также еще свои коменты о вашем дилере и в ветке "Дилеры"
полагаю что Admin по вашему запросу обязательно создаст соответствующий раздел

melalexs писал(а)
to m.l. будет здорово если вы и другие тверчане оставите также еще свои коменты о вашем дилере и в ветке "Дилеры"
полагаю что Admin по вашему запросу обязательно создаст соответствующий раздел


Обязательно!!!!
P.S.Не тверчане а гордо ТВЕРИЧИ

Мой не большой опыт описан в "Владельцы Тиид из Твери ,давайте обсудим наши авто". По теплу собираюсь на ремонт отклеивающегося потолка, и уничтожение проклятого стука отдающего в руль.

Первый опыт начался с того, что зашумел выжимной подшипник. Записался на удобное мне время, приехал. Из приемщиков на месте никого не было, пришлось ПОДОЖДАТЬ 15 минут. Машину забрали на диагностику, велели подождать около 1 часа. ПРОХОДИТ 2.5 часа, меня вызывают, и начинают ПАРИТЬ: то что на всех ТИИДАХ с механической коробкой шумит не выжимной подшипник, а вал 5ой передачи, якобы конструкция коробки такая.
После этого визита в "АВТОПРЕМИУМ" при езде по кочкам появились какие-то СТУКИ с переди. Заехав на яму у себя в гараже я обнаружил, что ПРОФЕССИОНАЛЫ-СЛЕСАРИ забыли затинуть защиту картера. Короче записываюсь заново в "АВТОПРЕМИУМ", приезжаю и ОПЯТЬ ЖДУ менеджиров 15 минут. Отдаю машину и утверждаю, что ваши УМЕЛЬЦИ не затянули защиту картера, из-за чего она и грохачет. ПРОСИДЕЛ 1.5 часа вызывают, и снова по сценарию начинают ПАРИТЬ: -"Вы знаете, естественно все было закручино и затянуто, просто вы где-то помяли защиту картера, и она задевала о балку, мы ее естественно выпрямили и поставили на место!" Короче после такой речи, я чуть со стула не слетел.
Вот такой был первый опыт знакомства с ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИЛЕРОМ NISSAN "АВТОПРЕМИУМ" ТВЕРЬ!
О дольнейших визитах раскажу потом, (устал текст набирать).

Я уже в салоне был раза 3,и ТО проходил и фаркоп ставил и ни каких проблем.Надо стоять около машины и всё будет быстро и качественно.Не надо поддаваться на их бесплатный кофе и телек.Меня в рем зону пустили без проблем ,хотя и не положено.

В рем зону пускают без проблем. А с менеджерами нужно жеще и сразу все хорошо.

Даже не знаю в какой раздел писать ,так что простите модераторы
История такая :при выкрученном в право руле при начале движения от правого колеса издается хруст,поехал к официалам ,там пол дня колдовали в итоге вечером звонят и говорят что причина в том что не правильно стоит пружина,как так ума не приложу,как она вообще может встать не так или мексиканцы чудят или наши чешут,вот как мне правды искать

Наконец то отмыл машину и обнаружил в заднем левом фонаре муху. Поеду пусть муху достают, приделывают отклеившейся потолок и устраняют гребаный стук где то впереди, который не могут устранить уже 1,5 года.

Я только не пойму потолок то как бы расслоился,он же в принципе не клеится к кузову,по этому я думаю если расслоился ,может где герметичность нарушена .Намекни вообще на новый

Сегодня ездил к официалам с жалобой на щелчек в момент начала движения ,посмотрели выдвинули версию о том что ослабла ступичная гайка - не переживайте ездить можно.Поеду завтра на диагностику к ним.Третий гемор за 3000 тыс пробега.как гарантия кончится буду думать о смене авто

m.l. писал(а):
Третий гемор за 3000 тыс пробега.как гарантия кончится буду думать о смене авто
По моему гарантия кончается после 100тыс. пробега. Ты уже превысил гарантийный пробег пробег в 30 раз, и еще жалуешься.

VBS писал(а):
m.l. писал(а):
Третий гемор за 3000 тыс пробега.как гарантия кончится буду думать о смене авто
По моему гарантия кончается после 100тыс. пробега. Ты уже превысил гарантийный пробег пробег в 30 раз, и еще жалуешься.
Три тысячи я не так написал

Сегодня ездил менял лампочку головного света. Сделали скидку 10% на зап. часть и 15% на работу итого 558 рублей.(огромное спасибо m.l.)Все было сделано за 30 минут. Обещали позвонить по поводу отклеивающегося потолка и облезшего лака на хромированной накладке багажника. Все понравилось.

Блин мы превращаемся в амереканцев. Что же неужели такая большая проблема заменить лампочку????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Народ не позорьтесь


Добавлено: 08-07-2010 21:59

m.l. писал(а):
Сегодня ездил к официалам с жалобой на щелчек в момент начала движения ,посмотрели выдвинули версию о том что ослабла ступичная гайка - не переживайте ездить можно.Поеду завтра на диагностику к ним.Третий гемор за 3000 тыс пробега.как гарантия кончится буду думать о смене авто
я кстати тоже подумываю над этим вариантом о замене машины после того как закончиться Т.О. Только становиться вопрос на какую???? будем думать

davilka писал(а):
Блин мы превращаемся в амереканцев. Что же неужели такая большая проблема заменить лампочку????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Народ не позорьтесь
У него не просто замена лампочки у него они перегорают чуть ли не через неделю,вобщем воюет он с ними а машину точ такую но тока японовую.

m.l. писал(а):
У него не просто замена лампочки у него они перегорают чуть ли не через неделю,вобщем воюет он с ними а машину точ такую но тока японовую. я просто не читал всю дискусию, и когда такое увидел чуть не офигел блин от увиденного. Так что прошу извенения

Сегодня позвонили из Автопремиум и пригласили на замену хромированной накладки на багажник. В связи с отъездом попросил записать и сделать побыстрее. Очередной раз приятно удивлен! Все было сделано в течении 30-40 минут.

Почитал я Ваши отзывы, и такое впечатление что в Твери все тииды ужасно не надежны. Был в автопремиуме, машинка очень понравилась, манагер молодец, рассказал все что интересовало.Но почитав ваши отзывы стоит крепко задуматься

Podantoshka писал(а):
Почитал я Ваши отзывы, и такое впечатление что в Твери все тииды ужасно не надежны. Был в автопремиуме, машинка очень понравилась, манагер молодец, рассказал все что интересовало.Но почитав ваши отзывы стоит крепко задуматься
Все автовладельцы хотят идеальный автомобиль и ожидают от иномарки именно этого,соответственно когда что то выходит из строя это бесит.Но машина есть машина и ей свойственно ломаться.В целом автомобиль очень даже хороший а наши отзывы это наши эмоции.Любая марка имеет свои минусы ,но зато и кучу плюсов.