Полностью противоположное мнение, сам там покупал авто, привезли под заказ даже раньше обещанного времени, и сервис у них хороший(проверено на тёщенной Пежо)
Garu писал(а): Полностью противоположное мнение, сам там покупал авто, привезли под заказ даже раньше обещанного времени, и сервис у них хороший(проверено на тёщенной Пежо)
Я, как говорится, за что купил за то продал.
Покупал машинку на новой риге,сервис то нормальный!Дима Черников облизывал как мог!
Но вот сейчас разочарован всякой мелочевкой...имеется ввиду неисправности.
Здравствуйте,уважаемые форумчане!Вчера забрали свою машину.Покупали в Major на Новой риге.Впечатления только положительные:работают четко,внимательны к клиентам,не навязывают допы,которые не считаешь нужным брать...В кредитном отделе тоже работают очень внимательные девушки,сразу перезванивают,держат клиента в курсе событий и т.д. Моим менеджером была Юлия,так получилось,что незадолго до получения мной автомобиля она ушла в отпуск(заранее предупредив меня об этом).Так вот,несмотря на то,что мне был назначен другой менеджер,Юлия была доступна для меня по телефону(несмотря на отпуск).В общем и целом,обслуживанием я довольна,как будет далее-посмотрим))Сравнивать общение с менеджерами могу,посетив до этого Автоцентр на Таганке:менеджеры-пофигисты,в кредитном отделе дамы не в теме вообще(сказали,что на ребенка к зарплате нашей с мужем еще 30000 руб.не хватает).Оставила залог в Автомире на Ярославке за Ноут 2010 г.в.:машина заказана в ноябре,звоню в январе,так оказывается,мой менеджер в отпуске,машины 2010-го больше не будет,потому,мол,ждите март-прибудут новые 2011 г.в. авто,тогда и купите...А то,что кредит я оформляла на 2010-й их не трясет(кредит пришлось бы пересматривать,а это опять справки-бумажки).И,заметьте,никто не позвонил мне сообщить об этом - пришлось самОй из них инфу вытягивать.В общем,путем обзвонов дилеров на предмет наличия а/м в нужной нам комплектации,выбор пал на Тииду 2010 года.Взяли красоту в Мэйджоре,от всего пока только радость!Прошу прощения за много букв)))
Major (Новая Рига) - что касается процесса продажи, то все более не менее нормально. Большой маршрут для тест-драйва. Менеджер из Trade-In хорошо отработал. Без особого нытья приняли и положили на склад (на несколько дней) мою зимнюю резину для новой машины, ибо их ценник конский.
Из минусов - неудобное и темное помещение, где происходит приемка авто. Царапины по лаку там точно разглядеть невозможно. Отметил это в опроснике для их службы качества. Нет возможности оплатить пластиком без комиссии. Не дали код разблокировки к магнитоле. После звонка, в карте машины (со слов менеджера) оставили пометку - по необходимости, первый раз выдать код клиенту бесплатно.
Если, не дай Бог, что-то по гарантии случится, то первоначально обращусь к ним, как к продавцу, потом посмотрим. Для обслуживания выберу кого-нибудь поближе или подешевле
Покупали машинку в декабре в Major (Новая Рига). Менеджеры адекватные, все как обещали так и сделали. Покупка машины заняла около 3-х часов под выезд, с учетом шиномонтажа нашей зимней резины. Соглашусь с тем что место приемки авто очень плохо освещено - это минус. Остальное все в порядке. Рекомендую этот салон сомневающимся .